プライバシーポリシー

1. 運営者について

Lynsun Tech Limited（「Lynsun」「当社」）は香港に登録された法人です （登録住所：Room 502, Ritz Plaza, 25 Hung To Road, Kwun Tong, Hong Kong）。 当社は lynsun.ai ウェブサイトを運営し、AI 製品の選定・ ローカライズ・デプロイ・サポートサービスを提供しています。

本プライバシーポリシーは、香港の個人データ（プライバシー）条例（第486章）（「PDPO」）、 および適用される場合はシンガポールの個人データ保護法 2012（「PDPA」）に基づき、 当社が個人データをどのように収集・利用・保管・保護するかを説明するものです。

2. 収集する個人データ

当社は以下のカテゴリの個人データを収集します。

• 連絡先情報：氏名、会社・組織名、役職、会社のメールアドレス、電話番号または WhatsApp 番号。
• お問い合わせ内容：お問い合わせフォームからご送信いただいたメッセージ、業種、製品に関するご関心事項。
• コミュニケーション記録：お問い合わせや商談に関するメール、チャットメッセージ、会議記録。
• 技術データ：IP アドレス、ブラウザの種類、OS、参照 URL、閲覧ページ（サーバーログまたは解析ツールにより自動収集）。

当サイトを通じて、機微な個人データ（国民 ID 番号・金融口座情報・医療記録など）を収集することはありません。

3. 個人データの利用目的

ご提供いただいた個人データは以下の目的で利用します。

• お問い合わせや製品情報・提案依頼への対応。
• 製品デモ、コンサルテーション、または PoC（概念実証）に関するスケジュール調整・実施。
• ご要望に関連するフォローアップコミュニケーションの送信。
• 契約およびサービス提供を目的とした商談記録の保管。
• 集計・匿名化した利用データに基づくウェブサイトおよびサービスの改善。
• 適用される法令・規制および当局の合法的な要請への対応。

事前の同意なしに、個人データを一方的なマーケティング目的で利用することはありません。 個人データを第三者に販売・賃貸・譲渡することもありません。

4. データの保管方法

お問い合わせフォームから送信された個人データは、サードパーティのフォーム処理サービスである Formspree Inc. に送信・保管され、当社の指定ビジネスメールアドレスに転送されます。 Formspree のプライバシーポリシーは formspree.io/legal/privacy-policy でご確認ください。

当サイトは Tencent Cloud（香港リージョン）でホスティングされています。 サーバーログおよび技術データは香港に保管されます。 PDPO・PDPA に基づく合法的な根拠またはお客様の同意なしに、 香港またはシンガポール域外へ個人データを移転することはありません。

個人データは、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、 または法令で定める期間のみ保持します。通常はお客様との最後のやり取りから 3年間を超えず、その後はデータを安全に削除または匿名化します。

5. Cookie および解析ツール

当サイトでは、訪問者の利用状況を把握するために Cookie および類似技術を使用する場合があります。 利用するのは、基本的なサイト機能（言語設定の保持など）に必要な必須 Cookie のみです。 広告用または追跡用の Cookie は現在使用していません。

ブラウザの設定からいつでも Cookie を無効にすることができます。 Cookie を無効にすると、言語設定の保持など一部のサイト機能に影響が生じる場合があります。

6. 個人データの共有

当社は以下の相手方と個人データを共有することがあります。

• 技術パートナー（例：フォーム処理の Formspree、ホスティングの Tencent Cloud）。当サイトおよびサービスの運営のみを目的として、データ処理に関する契約義務のもとで共有します。
• 製品技術パートナー。特定の製品に関するお問い合わせへの対応に厳密に必要な範囲でのみ（例：提案書作成のため技術要件を製品ベンダーと共有するなど）、お客様のご要望に関連して、お客様にご認識いただいたうえで共有します。
• 法的機関・規制機関。香港法、裁判所命令、または合法的な規制上の要請に基づき必要な場合。

データを共有するすべての第三者に対し、適用されるプライバシー法に従った取り扱いを求めます。

7. PDPO に基づくお客様の権利

香港 PDPO に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを請求できます。
• 訂正権：当社が保有する不正確な個人データの訂正を請求できます。
• 削除請求権：法的な保持義務が存在する場合を除き、個人データの削除を請求できます。
• 異議申立権：ダイレクトマーケティング目的での個人データの利用に異議を申し立てることができます。

これらの権利を行使するには、第9条に記載の連絡先までご連絡ください。 PDPO の要件に従い、40日以内にご回答いたします。 請求を処理する前に、ご本人確認をお願いする場合があります。

8. セキュリティ

個人データを不正アクセス・漏洩・改ざん・破壊から保護するため、 合理的な技術的・組織的措置を講じています。 お客様のブラウザと当サイト間のすべてのデータ通信は HTTPS（TLS）で暗号化されています。

インターネット経由の送信方法に完全なセキュリティを保証することはできません。 個人データが侵害された可能性があると思われる場合は、速やかに当社までご連絡ください。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、請求、またはご意見は以下までご連絡ください。

当社の対応にご満足いただけない場合は、 香港個人資料私隠專員公署（Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong） に苦情を申し立てることができます。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。変更がある場合は、 本ページに「最終更新日」とともに掲載します。定期的にご確認いただくことをお勧めします。 変更内容の掲載後に当サイトを引き続き利用された場合は、更新後のポリシーに同意したものとみなします。